{"id":1263,"date":"2021-12-09T10:17:46","date_gmt":"2021-12-09T10:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/glider-battery.eu\/garantie-et-retours\/"},"modified":"2021-12-09T10:17:46","modified_gmt":"2021-12-09T10:17:46","slug":"garantie-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/glider-battery.eu\/fr\/garantie-et-retours\/","title":{"rendered":"Garantie et retours"},"content":{"rendered":"<p><strong> Garantie et retours<\/strong><\/p>\n<p>Chaque produit est v\u00e9rifi\u00e9 par nos soins avant exp\u00e9dition. Nous ne vendons jamais de produits endommag\u00e9s ou ne fonctionnant pas correctement.<\/p>\n<p>Si le client ach\u00e8te le dernier produit en stock et qu&rsquo;il semble endommag\u00e9, le client est contact\u00e9 directement et se voit proposer soit une indemnisation du prix du produit endommag\u00e9, soit d&rsquo;attendre la nouvelle arriv\u00e9e des produits de notre fournisseur.<\/p>\n<p>Parfois, il arrive que des produits soient endommag\u00e9s pendant le transport. Si l&rsquo;acheteur re\u00e7oit un produit endommag\u00e9 ou ne fonctionnant pas correctement, l&rsquo;acheteur doit l&rsquo;annoncer dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de la commande. L&rsquo;article endommag\u00e9 doit nous \u00eatre renvoy\u00e9 et nous vous fournirons un nouvel article ou vous rembourserons si ces articles sont en rupture de stock. Si la d\u00e9cision de fournir un nouvel article est prise, nous compenserons jusqu&rsquo;\u00e0 20 <em>Eur<\/em> de frais d&rsquo;exp\u00e9dition de retour et fournirons un nouvel article gratuitement. L&rsquo;article endommag\u00e9 doit nous \u00eatre renvoy\u00e9. Si la d\u00e9cision de retourner de l&rsquo;argent est prise, nous compenserons jusqu&rsquo;\u00e0 20 <em>Eur<\/em> les frais d&rsquo;exp\u00e9dition et d&rsquo;achat de retour. Dans tous les cas, une facture d&rsquo;exp\u00e9dition de retour doit \u00eatre fournie pour l&rsquo;indemnisation des frais.<\/p>\n<p>Une garantie suppl\u00e9mentaire est not\u00e9e dans les sp\u00e9cifications de l&rsquo;article sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>La garantie ne couvre pas les produits s&rsquo;ils sont utilis\u00e9s contre leurs instructions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;entretien.<\/p>\n<p>La garantie des batteries LiFePO4 n&rsquo;est pas valable si elles&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>N&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 correctement install\u00e9s, entretenus et charg\u00e9s.<\/li>\n<li>Ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur.<\/li>\n<li>Ont leur cas ouvert.<\/li>\n<li>Ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s \u00e0 l&rsquo;eau, au feu, \u00e0 une chaleur intense ou au gel.<\/li>\n<li>Ont \u00e9t\u00e9 stock\u00e9s compl\u00e8tement d\u00e9charg\u00e9s pendant 1 mois.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour les retours et les probl\u00e8mes de garantie, veuillez nous contacter par e-mail : info@glider-battery.eu. Les retours doivent \u00eatre annonc\u00e9s dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie et retours Chaque produit est v\u00e9rifi\u00e9 par nos soins avant exp\u00e9dition. Nous ne vendons jamais de produits endommag\u00e9s ou ne fonctionnant pas correctement. 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